近日，有媒体称辽宁省大连市某中学的学生家长在使用某APP时发现，需付费488元充值会员，才可使用“全科与单科成绩分布”“成绩变化趋势”等功能。多数人看到这则新闻，第一反应是“不妥”。提供学生考试成绩以及成绩分析，是学校本应提供的服务，APP平台诱导家长额外买单，自然毫无道理。
但对教育教学稍有了解的人自然明白，新闻中的“全科与单科成绩分布”“成绩变化趋势”等数据，并不属于我们惯常理解的基本指标，而是一类超出基本之外、更加个性化的指标数据。在基本功能免费的前提下，这些个性化的数据服务正是APP等网络平台运营利润的主要来源。对于这些服务，地方教育行政部门、学校要更审慎地对待。
教育APP作为辅助教学和管理的“新工具”，有助于教学管理和相关数据统计，从而提高教学效率。利用算法与数据进行分析，提升了评价的客观性与公正性，也让成绩报告更为直观，为家长了解孩子学情提供了重要参考。但需要强调的是，便利和高效改变不了教育APP作为工具的辅助地位。教学和管理的主体永远是人，不能让数据反客为主，单纯依赖APP成绩分析报告了解孩子学习情况，结果很可能得不偿失。
教育APP作为新生事物，在高效性和普惠性上发挥着重要的推动作用。但其天生的商业属性，也必然带来诸多局限性：很多商家只是把学生和家长作为平台的用户，只关心是否有更多用户长时间停留在产品中，并不关心学生是否有充足的知识储备；很多商家不去了解学生及其家长的真实需求，只是一心提高用户黏性。因此，各种五花八门、不厌其细的特色数据服务不断被推出，学生的成绩以不同形式、不同角度、不同标准“纤毫毕现”。这种看似科学的分析方法，目的就是让学生及其家长陷入数据的泥淖，难以自拔。带来的结果往往是学生及其家长抓小放大、顾此失彼，直至迷失自我。
我们也应看到，数据本身天然具有局限性：数据分析过于强调量化和标准化，忽视了学习和成长的个性化特征。家庭背景、教育资源、心理状态、综合素质等许多考试之外的成长因素，难以在量化数据中得到客观体现。分析得出的结论自然也就无法做到真实客观全面，很容易产生误判，进而削弱教育评价中应有的人文关怀。换句话说，“唯数据论”的片面评价结果只会加重学生及其家长的应试心理，增加他们的压力和焦虑感。学生的心理健康和学习动机可能因此受到负面影响，家长更是难以拿出行之有效的教育手段，甚至导致极端的管教行为和角色错位。教育的核心是培养人，而不是追求某种标准化的结果，除了尊重数据，更要尊重人性。
因此，家长要履行好自身责任，管教陪伴之余，利用自己在时间、情感和资源上的优势，多花些精力去了解和理解孩子在学习和成长上的真实需求，做到自己心中有数，不做“甩手掌柜”，不让网络平台成为孩子学习结果的唯一评判者。家长也要多与老师沟通，详细了解孩子在校学习生活情况，进而更好地配合学校，实现家校优势互补，更好地促进孩子健康成长。
本文转载自中国教育新闻网。
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